POLÍTICA DE PRIVACIDADE E USO DE DADOS
YELLOWCAM SEGURANÇA COLABORATIVA S.A
A Yellowcam Segurança Colaborativa S.A, tem como objetivo esclarecer e oferecer
transparência acerca das condições e normas aplicáveis nesta Política de Privacidade e assinala
como um elemento fundamental, a sua correta adequação às normas de proteção e coleta de
dados e informações pessoais utilizados no exercício de suas atividades e prestação de serviços.
A Yellowcam atua com o propósito de interligar a sociedade e o poder Público na busca da
construção de uma cidade mais segura, trazendo soluções integradas em uma plataforma de
segurança e zeladoria urbana, compartilhada e colaborativa, com operação baseada em
tecnologia, inclusão social e integração, em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados
nº 13.709/2018.
A Yellowcam adota todas as medidas de segurança para a formalização de coletas, registros,
armazenamentos, usos, compartilhamentos e eliminação dos dados dentro dos serviços e
funcionalidades da www.yellowcam.com .
A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com leis,
regulamentações e novas tecnologias, refletindo possíveis mudanças nas nossas operações e
práticas de negócio.
Caso a finalidade da coleta para qualquer tratamento de dados pessoais necessite do seu
consentimento, este será fornecido por meio do nosso Site, através do preenchimento de
formulários existentes na nossa página da Web solicitando informação ou contato com um de
nossos agentes comerciais, entre outros.
I – DA COLETA E USO DE DADOS E REGISTROS DE ATIVIDADES
1.1. A coleta e o tratamento de informações/dados ocorrem de forma sustentável visando a melhor
prestação de serviços da empresa Yellowcam para seus respectivos clientes, potenciais clientes
(leads), colaboradores, candidatos a vagas de trabalho, prestadores de serviços, parceiros etc.
1.2. A Yellowcam coleta os dados pessoais com a finalidade, mas não limitando-se, de
preenchimento de formulários, questionários, e-mails, sites, correios, telefone, contratos e entrega
de documentos pessoais nas hipóteses em que o titular dos dados apresentar:
(a) Ter ou pretender ter relação de trabalho com a Yellowcam, de modo que seja realizado o
recrutamento e ou banco de dados de candidatos a vagas;
(b) Fornecer ou pretender nos fornecer produtos e/ou serviços;
(c) Solicitar/contratar serviços ou produtos da Yellowcam;
(d) Solicitar o envio de portfólios atrelados aos materiais de marketing e/ou institucionais;
(e) Se inscrever em newsletter ou receber e-mails informativos e envios de comunicados (os quais
serão realizados mediante o consentimento do titular dos dados);
(f) Pesquisas de satisfação;
(g) proceder com tratativas por meios de comunicação eletrônica, através de nosso Site e demais
fontes publicamente disponíveis.
Os dados coletados pela Yellowcam, conforme os meios de utilização indicados acima, incluem:
DADOS PESSOAIS: (i) Razão Social; (ii) CNPJ; (iii) Contrato Social; (iv) Endereço comercial; (v)
Nome do(s) sócio(s); (vi) RG e CPF do(s) sócio(s); (vii) Endereço residencial do(s) sócio(s) e todo
e qualquer outro dado pertinente para o cumprimento da finalidade.
Com relação aos candidatos ou que pretendem ser candidatos em vagas de trabalho ou para
prestação de serviços são coletados os seguintes dados e informações: (i) Nome completo, RG e
CPF do candidato; (ii) Gênero, Data de Nascimento e Estado Civil; (iii) Cidade, Estado, País, CEP
e Endereço; (iv) Linkedin, Facebook e Instagram; (v) Certificações; (vi) Informações sobre a
Graduação: Instituição, Data de término/previsão e tipo de curso; (vii) Escolaridade e (viii)
Informações sobre trabalhos anteriores: Nome da empresa, data de início, término e cargo
ocupado.
DADOS SECUNDÁRIOS: (i) E-mail e (ii) Contato telefônico;
DADOS BANCÁRIOS: (i) Banco; (ii) Agência; (iii) Conta corrente e (iv) Chave Pix; (todos
mediante contrato de prestação de serviços firmado).
DADOS DO SITE: (i) Endereço de IP do dispositivo móvel que acessou o site da Yellowcam; (ii)
Dados de geolocalização do dispositivo móvel, mediante autorização e (iii) Dados técnicos.
II – DO TRATAMENTO E FINALIDADE DOS DADOS
2.1. Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade no site da Yellowcam, o Usuário tem
como base o seu expresso consentimento, concordando no momento de informar, fornecer ou
enviar os seus dados pessoais, que o fornecimento é voluntariamente através dos mecanismos
disponíveis na nossa web, impressos ou via e-mail da Yellowcam, assim como o legítimo
interesse na medida em que a imputação de dados é feita espontaneamente pelo interessado e
titular de dados tão somente informações verdadeiras e atuais para a consecução das atividades
oferecidas pela empresa, estando de acordo com as normas aplicáveis
2.2. Nestes termos, o armazenamento e tratamento dos dados cumprirão as seguintes finalidades:
(a) Cumprir as obrigações do uso decorrente dos serviços prestados pela Yellowcam e contrato
firmado entre as partes;
(b) Realizar o levantamento de informações e dados necessários para a prestação de serviços
propostos;
(c) Prestar atendimento de solicitações e dúvidas disponibilizados no canal de comunicação e
atendimento do site e demais outros meios;
(d) Aprimoramento dos serviços e produtos desenvolvidos pela Yellowcam;
(e) Desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência em relação aos
serviços disponíveis na plataforma;
(f) Investigações e medidas de prevenção a combate de atos ilícitos, fraudes, crimes financeiros
para a garantia de segurança dos usuários da Yellowcam, em concordância com as políticas de
compliance da empresa;
(g) Prevenção e resolução dos problemas técnicos e/ou de segurança e monitoramento de uso
dos serviços e produtos da Yellowcam, em concordância com instrumento contratual firmado
entre a empresa e usuário.
2.3. Em eventual visita às nossas instalações será coletada e gravada a imagem do usuário
através do sistema de monitoramento do empreendimento comercial por razões de segurança.
Serão coletadas também informações pessoais para providenciar as credenciais de acesso, de
forma a manter um ambiente de trabalho seguro, além da placa do veículo e foto na portaria
digital.
III – DO PROCESSAMENTO E TRATAMENTO DE DADOS NOS SERVIÇOS EXECUTADOS
3.1. Considerando o ramo de atuação da Yellowcam, os dados coletados para as finalidades
citadas nesta Política de Privacidade são armazenados em softwares de segurança em nuvem e
que corroboram para a gama de serviços fornecidos pela empresa.
3.2. Todos os dados e informações registrados nestes softwares são tratados em caráter
confidencial e sigiloso, sendo que na hipótese de compartilhamento de dados com empresas
parceiras estas detêm o comprometimento e responsabilidade sobre a sua segurança, a não
reprodução, utilização ou divulgação indevida e sem o prévio e expresso consentimento do titular
dos dados.
3.3. A Yellowcam não se responsabiliza por eventual vazamento de dados ocasionados
unicamente e exclusivamente por terceiros, sendo que estes serão responsáveis civil e
administrativamente, conforme os órgãos fiscalizadores e judiciário.
3.4. Eventuais divulgações de dados estatísticos, genéricos ou sem qualquer identificação direta,
assim como dados de conhecimento público em geral não serão considerados como violação a
esta Política de Privacidade ou normas e legislações aplicáveis.
IV – DO COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1. Fica determinado que, para o desenvolvimento e execução dos serviços pela empresa
Yellowcam, quando necessário, os dados coletados poderão ser compartilhados com outras
empresas parceiras, as quais se comprometem em realizar o tratamento destes em caráter
sigiloso e confidencial conforme as determinações de Políticas próprias de Privacidade, sob pena
de responsabilidade de acordo com as legislações aplicáveis vigentes.
4.2. Havendo solicitação administrativa ou decisão judicial para compartilhamento dos dados e
informações, fica a Yellowcam autorizada a fornecer os dados pessoais dos usuários e terceiros
que são manuseados e coletados para a execução das atividades, em consonância com o artigo
48 da Lei 13.709/2018, no qual se limitará a fornecer tão somente o que lhe for solicitado e
comprometendo-se a comunicar antecipadamente, sempre que possível, o titular dos dados.
4.3. A Yellowcam compartilhará somente dados e informações necessárias para atingir a sua
finalidade.
4.4. O usuário autoriza o compartilhamento dos dados com instituições bancárias (para a emissão
de boletos ou outros procedimentos de pagamento e recebimento), assim como poderá
compartilhá-los com órgãos de proteção ao crédito em caso de inadimplemento ou análise prévia
dos dados.
4.5. Fica determinado que não é responsabilidade da Yellowcam processar ou tratar quaisquer
dos dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento poderá imputar
quaisquer espécies de infração ou quando houver indícios de que o Site seja utilizado para fins
ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
4.6. A base de dados da plataforma do site será acessada somente por profissionais autorizados
pela empresa, observados os princípios da transparência, finalidade, prevenção e entre outros
descritos nesta Política.
V – DO ARMAZENAMENTO DE DADOS
5.1. O armazenamento de dados ocorrerá pelo período necessário para o cumprimento da
finalidade da consecução das atividades mencionadas no item 2.2 e permanecerão no banco de
dados pelo período necessário para o cumprimento da finalidade e da obrigação legal em
consonância com o artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018.
5.2. A Yellowcam ainda poderá armazenar os dados para salvaguardar os legítimos interesses da
empresa em caso de reivindicações legais e preparação da defesa da empresa em casos de
litígio.
5.3. A Yellowcam utiliza-se de meios de segurança de armazenamento em nuvem, incluindo
sistema antivírus, como medida de proteção para o armazenamento dos dados coletados.
VI – DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
6.1. Todo o conteúdo e serviços disponibilizado no site da Yellowcam, são de sua propriedade
e/ou de seus respectivos parceiros ou outras pessoas a quem for licenciado e permitido, sendo
protegido por direitos autorais, marcas comerciais, patentes e demais leis vigentes.
6.2. É vedado ao Usuário: (i) copiar ou transferir de qualquer forma, total ou parcialmente, sob
quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou permanentemente, o site e seus
serviços, quaisquer de suas funcionalidades ou informações relativas a estas; (ii) copiar de
qualquer forma dados extraídos do site da empresa e seus respectivos produtos e/ou serviços e,
ainda conteúdo de vídeos produzidos pela empresa e divulgados nas redes sociais.
6.3. O Usuário poderá tão somente fazer uso dos serviços desenvolvidos pela Yellowcam para o
atingimento da finalidade do presente instrumento de acordo com a proposta comercial
encaminhada e instrumento contratual firmado entre as Partes, sendo vedado qualquer ato de
engenharia reversa, tais como cópias, alterações, modificações, adaptações, manipulações,
adicionamentos, decomposição ou efetuar qualquer conversão deles, sob pena de imediato
cancelamento do contrato e o usuário responder por perdas e danos que der causa.
6.4. O Usuário compromete-se a não infringir quaisquer direitos relativos a marcas, patentes, ou
de direito de propriedade, de representação e autoral de quaisquer serviços ou ferramentas
disponibilizadas no âmbito do Contrato, responsabilizando-se perante a Yellowcam ou eventuais
terceiros interessados pelas obrigações assumidas neste item, bem como a não usar o nome,
marca, logomarca ou qualquer tipo de sinal distintivo, sem o prévio e expresso consentimento
destes.
VII – DOS DIREITOS DOS TITULARES
7.1. Os usuários da plataforma Zona Amarela by Yellowcam, com a entrada em vigor da Lei Geral de
Proteção de Dados, detém o direito de controlar o manuseio de seus dados frente ao processo de
tratamento e armazenamento de informações.
7.2. Os titulares detêm o direito de solicitar informações de quais dados serão utilizados em seu
nome, como estes são tratados e como e para quem estes dados são compartilhados.
7.3. A Yellowcam permite a atualização, correção e/ou complementação dos dados coletados
pela empresa a qualquer momento, mediante solicitação formal por escrito no endereço de e-mail:
[email protected], a qual realizará o procedimento de atualização em até 05 (cinco)
dias úteis.
7.4. Os usuários da plataforma poderão requerer a exclusão dos dados na hipótese de
encerramento dos serviços e/ou utilização dos produtos da Yellowcam ou até o alcance da
finalidade das atividades, ao passo que as informações serão excluídas após o período
determinado do cumprimento de obrigação legal.
VIII – POLÍTICA DE COOKIES E INTERNET PROTOCOL (IP)
8.1. Ao acessar o site da Yellowcam o usuário aceitou a Política de Cookies. O usuário poderá a
qualquer momento configurar no menu “opções” ou “preferências” do seu browser, podendo
desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies, exceto os cookies essenciais para o
funcionamento do site.
8.2. Usamos a ferramenta Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade do site Yellowcam e
entender melhor como nossos visitantes usam os nossos sites, bem como as ferramentas e
serviços ali oferecidos.
8.3. Os Cookies nos ajudam a adaptar o site às suas necessidades pessoais, facilitar cada vez
mais o seu uso, receber feedback da satisfação do consumidor e nos comunicarmos com usuários
de outros locais na internet.
8.4. A Yellowcam esclarece que durante a navegação do Usuário pelo Site da empresa, poderão
ser utilizados 04 (quatro) tipos de Cookies, sendo estes:
(a) Cookies de Autenticação: Servem para reconhecer um determinado Usuário, possibilitando o
acesso e utilização do Site com conteúdo e/ou serviços restritos e proporcionando experiências de
navegação mais personalizadas;
(b) Cookies de Segurança: São utilizados para ativar recursos de segurança do Site, com a
finalidade de auxiliar o monitoramento e/ou detecção de atividades maliciosas ou vedadas por
esta Política de Privacidade, bem como de proteger as informações do Usuário do acesso por
terceiros não autorizados;
(c) Cookies de Pesquisa, Análise e Desempenho: A finalidade deste tipo de cookie é ajudar a
entender o desempenho do Site, medir a audiência do Site, verificar os hábitos de navegação dos
Usuários, bem como a forma pela qual chegou na página do Site;
(d) Cookies de Propaganda: São usados para apresentar publicidade relevante ao Usuário, tanto
dentro quanto fora do Site, bem como para saber se os Usuários que visualizaram a publicidade
visitaram o Site após terem visto a publicidade. Os Cookies de Propaganda também podem ser
utilizados para lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos Usuários no Site e, com base nas
pesquisas realizadas pelos Usuários no Site, apresentar aos Usuários anúncios relacionados aos
seus interesses.
IX – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. A Yellowcam reserva a si o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer
momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de
disposição da lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao usuário verificar
sempre que efetuar o acesso ao site.
9.2. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, a
Yellowcam notificará os usuários pelos meios de comunicação disponibilizados pelo titular.
9.3. O compartilhamento dos dados coletados pela Yellowcam deverá respeitar as condições aqui
estipuladas e as normas de segurança e privacidade da empresa.
9.4. Na hipótese de alguma disposição desta Política de Privacidade ser considerada ilegal ou
ilegítima as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
X – DO CANAL DE COMUNICAÇÃO
10.1. Havendo eventuais dúvidas sobre os dispositivos apresentados na presente Política ou na
hipótese de requerimento de solicitação e/ou exclusão dos dados no banco de dados da
Yellowcam, entre em contato com o seguinte endereço de e-mail: [email protected]
10.2. Em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018, o contato
responsável pelo endereço de e-mail refere-se ao encarregado da Yellowcam é o que consta
indicado no 10.1 acima.
XI – DAS LEIS APLICÁVEIS E JURISDIÇÃO
11.1. A presente Política de Privacidade será interpretada conforme a legislação brasileira, sendo
eleito o Foro da Comarca da Sede da Yellowcam Segurança Colaborativa S.A para dirimir
eventual litígio ou controvérsia decorrente do presente documento.
São Paulo, 1º de julho de 2021.
Yellowcam Segurança Colaborativa S.A
Rua Baronesa de Bela Vista, 411, Vl. Congonhas, São Paulo – S.P6